Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026
1. Il venditore
Il sito www.diomedeaedizioni.it è gestito da PixelXpixeL di Walter Silvestrini, titolare del marchio Diomedea Edizioni, con sede in Via Giovanni Vermexio, 6 – 96100 Siracusa (SR), Partita IVA 01343280895, email info@diomedeaedizioni.it, PEC pixelxpixel@pec.it (di seguito “Diomedea Edizioni” o “il Venditore”).
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei libri pubblicati da Diomedea Edizioni tramite questo sito. Si applicano ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e, per quanto compatibili, ai clienti professionali. Effettuando un ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.
3. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche essenziali di ogni libro (titolo, autori, formato, numero di pagine, ISBN) sono indicate nella relativa scheda. I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel carrello prima della conferma dell’ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il cliente completa la procedura d’acquisto e riceve l’email di conferma dell’ordine. Il Venditore si riserva di non accettare ordini incompleti o non corretti, dandone comunicazione al cliente.
5. Pagamento
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario. I dati del conto e le istruzioni sono riportati nella pagina di conferma dell’ordine e nell’email di riepilogo. Il cliente deve indicare il numero dell’ordine nella causale. L’ordine viene evaso quando l’importo risulta accreditato. Il bonifico deve essere effettuato entro 5 giorni dall’ordine; in caso contrario l’ordine può essere annullato.
6. Fatturazione
I documenti fiscali relativi agli acquisti sono emessi da PixelXpixeL di Walter Silvestrini, P.IVA 01343280895, titolare del marchio Diomedea Edizioni. Al momento dell’ordine il cliente indica il proprio codice fiscale, obbligatorio per tutti gli acquisti. Chi desidera la fattura la richiede spuntando “Voglio la fattura” nel modulo d’ordine e, se intestata a un’azienda o a un professionista, indica partita IVA e codice destinatario SDI oppure PEC.
7. Spedizione e consegna
Al momento le spedizioni sono effettuate solo in Italia, con una tariffa fissa di 8,00 € per ordine. Gli ordini vengono spediti alla ricezione del bonifico, cioè appena l’importo risulta accreditato sul conto; i tempi di consegna del corriere sono indicativi. Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco e a segnalare eventuali danni entro 8 giorni.
8. Diritto di recesso
Il cliente consumatore può recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei libri, inviando una comunicazione esplicita a info@diomedeaedizioni.it. I libri vanno restituiti integri, entro 14 giorni dalla comunicazione, all’indirizzo della sede; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il Venditore rimborsa l’importo pagato, comprese le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente, potendo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei libri.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i libri sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti (ad esempio pagine mancanti o danneggiate) il cliente può contattarci all’indirizzo email indicato: provvederemo alla sostituzione o, se non possibile, al rimborso.
10. Dati personali
I dati del cliente sono trattati per gestire l’ordine e gli obblighi di legge, come descritto nell’informativa privacy.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del Consumo.
